Todos produtos comercializados pela nossa plataforma tem 2 anos de garantia conforme Lei em vigor, EXCEPTO quando indicado na descrição do produto. Para além disso, incluem-se os seguintes pontos:

  • É da TOTAL responsabilidade dos compradores se o artigo que compram é compatível/adequado para o seu automóvel. Por esse motivo, antes de o comprar, caso surja alguma dúvida, contacte-nos antes de confirmar a encomenda.
  • A garantia de qualquer artigo vendido é de 2 anos e começa a contar a partir da data da factura do mesmo.
  • O cliente obriga-se a assegurar os custos de transporte para a entrega do produto para reparação. Após verificação se o mesmo tem defeito, e caso esteja dentro do prazo da garantia, a empresa enviará o produto para o fabricante.
  • Se a anomalia reportada não se encontrar coberta pelas condições de garantia, o custo do orçamento de reparação, será suportado pelo cliente, bem como o valor cobrado pela reparação, sendo a mesma realizada só após a sua prévia autorização e pagamento. O cliente suportará igualmente os custos de envio no regresso do produto até si.
  • Não nos responsabilizamos por quaisquer prejuízos sofridos pelo cliente (como por exemplo o automóvel ter que ficar inutilizado devido a ter que enviar o artigo para as nossas instalações). Por esse motivo aconselhamos a guardar o artigo antigo para que possa substituir até ser resolvido o caso da garantia.

Em qualquer caso de dúvida, entre em contacto connosco, e exponha a sua questão.